FAQ

Tak, każdy posiadacz gdańskiej Karty Mieszkańca może raz w sezonie skorzystać z darmowego biletu. Na każdy mecz wyznaczona jest pula kilkudziesięciu miejsc, najczęściej w sektorze 117, obowiązuje zasada ‘kto pierwszy ten lepszy’. Darmowy bilet można zrealizować tylko przez internet na www.trefl.ticketsoft.pl. Po wybraniu odpowiedniego meczu Energi Trefla Gdańsk, kondygnacji 1 i sektora 117, nad mapką z siedzeniami jest pole do wpisania swojego numeru Karty Mieszkańca. Nie ma możliwości odebrania darmowego biletu w kasie stacjonarnej.

Instrukcja krok po kroku znajduje się TUTAJ

Jeśli otrzymała Pan/Pani voucher od klubu w wersji papierowej lub pdf, jest na nim napisane na jaki jest mecz, bądź że obowiązuje na przykład do końca rundy zasadniczej. Jeśli voucher jest w formacie A4 i znajduje się na nim ciąg znaków np. 2WRYY4X czy JWYDDVW i jest na nim informacja, że jest do zrealizowania on-line, należy go wymienić na bilet przez internet na www.trefl.ticketsoft.pl. Samodzielnie wybierze Pan/Pani dowolne miejsce na trybunach.

Sprzedaż karnetów prowadzona jest przed sezonem – w sierpniu, wrześniu i październiku. Cennik karnetów znajduje się na stronie biletowej www.trefl.ticketsoft.pl w zakładce ‘cennik karnetów’. Karnety obowiązują i na rundę zasadniczą i ewentualne play-offy. W trakcie sezonu istnieje jednak możliwość nabywania tylko biletów na pojedyncze mecze.

Nie, przychodząc na mecze do ERGO ARENY bilet można pokazać przy wejściu na telefonie.

Parking dla aut osobowych kosztuje 25 zł / auto, a szatnia 10zł.

Na meczach siatkówki Energi Trefla Gdańsk Klub Kibica zajmuje miejsca w sektorze 105.

Bilety są dostępne na www.trefl.ticketsoft.pl. Klubowa kasa nr 4 w ERGO ARENIE otwarta jest w dniach meczów od 2 godzin przed meczem (tylko w kasie klubowej istnieje możliwość zakupu biletów rodzinnych oraz dla niepełnosprawnych).

Na meczach siatkarzy Energi Trefla Gdańsk sektor rodzinny to sektor 117. Dedykowany jest rodzinom z dziećmi do 13. roku życia. Bilety do sektora rodzinnego można kupić zarówno online, jak i w kasie klubowej nr 4.

Dzieci do 7. roku życia wchodzą do hali za darmo, ale miejsce mają wtedy na kolanach opiekunów.

W dolnych rzędach sektora 106. Do kupienia tylko w kasie klubowej nr 4 w ERGO ARENIE.

Bilety ulgowe obowiązują dzieci, młodzież i studentów do 26. roku życia z ważną legitymacją oraz seniorów powyżej 60. roku życia. Bilety ulgowe przysługują także dzieciom do 7. roku życia, które zajmują własne miejsce na trybunach obok opiekuna (a nie korzystają z darmowego wstępu opisanego w punkcie nr 9).